Tugni Citas
Política de reembolsos
Cómo se revisan cobros y solicitudes de reembolso de la suscripción.
Actualizada el 20 de julio de 2026
Suscripciones de clínicas
Esta política se aplica exclusivamente a la suscripción SaaS de la clínica. Tugni Citas no procesa pagos de pacientes ni reembolsos asociados a servicios clínicos.
Cobros y cancelación
La suscripción se renueva según el ciclo mostrado al contratar. Puedes cancelarla para evitar renovaciones futuras; la cancelación no devuelve automáticamente períodos ya iniciados salvo que la ley aplicable exija otra cosa.
Cobros incorrectos
Si crees que hubo un cobro duplicado, incorrecto o no autorizado, escribe a support@tugni.com con los datos de la cuenta y la referencia de PayPal. Revisaremos la solicitud y, cuando corresponda, el reembolso se realizará mediante el método de pago original.